电视常识指南：小编教你如何收看3D频道（2）

　　二、3D高清机顶盒问题如何解决?

　　拿北京用户来说。首先，3D高清机顶盒是按照北京市相关规定有计划有步骤的推广以及普及，最先选定的应该是石景山区和朝阳区的试运行小区，所以凡是在以上两个城区的用户可以先向歌华客服咨询自己家所在小区是否在提供之列。同时，笔者从歌华客服了解到，歌华有线将和小区物业管理联合服务，一旦进行3D高清机顶盒领取，就会在小区内贴出告示，因此用户可以随时关注小区内贴出的告示。

　　其次，如果您所居住的小区恰巧是歌华试点小区，那么只要按时缴纳有线电视收视维护费的歌华有线注册用户，同时拿上自己的有效身份证件，就可以到小区内的推广点或者营业网点免费领取3D高清机顶盒。如果您的身份证地址和所住地址不相符，那么在您还需要携带房产证才能办理。

　　3D高清机顶盒如何收费

　　目前，3D高清机顶盒还处在试运行阶段，因此凡是在试运行小区的用户可以免费使用，但是所有权依然归歌华有线所有，只要用户不更换住址，那么就可以尝试使用。

　　如果家中有普通的机顶盒，那么用户可以拿普通机顶盒免费去换取3D高清机顶盒，如果家中没有普通机顶盒，那么用户需要一次性缴纳150元的费用才可免费使用。或者缴纳240元押金，每年从中扣除60元，在4年扣完后即可以长期免费使用，若未使用满4年，则退还余下押金。

　　目前有多少个高清频道?哪些收费哪些免费?

　　截止到2012年1月31日，有CHC高清电影、奥运高清、CCTV高清、中央电视台第一套节目、北京卫视、上海东方卫视、江苏卫视、湖南卫视等14套免费的高清频道可供用户选择。

　　免费高清电视频道

　　至于选择3D高清机顶盒的用户，每月的月租使用费仍按照之前使用普通机顶时所缴纳的18月月租费来计算。