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别笑!岳云鹏质疑手机“缩水”被科普 殊不知家电也会“缩水”?

2021-04-20 12:44   来源:中国家电网   孟令涛

  前几天著名搞笑艺人岳云鹏发微博表示“我买的手机128G内存,但打开一看可使用内存只有112G,那是不是应该收我112G的钱,还是说收128G的钱是合理的?”

  微博一发引起坊间热议,粉丝代表当即表示“Woc有道理!!!!”当然也有网友给岳云鹏普及手机常识。原来手机标称容量是存储器最大容量,但手机系统正常运行以及预装app所需的容量也是需要占据闪存容量的,此外,苹果、华为、小米等厂商都在手机的参数详情页中表明实际可用容量不等于标称容量,苹果还贴心表示“预装 app 大约占用 4GB,你可以随时删除或重新下载。”

  虽然岳云鹏这段话看起来有些“血空”,但在家电产品中的的确确存在一种“潜规则式标注”,说是虚标却没有那么严重,但文案确实和实际情况有些出入,很容易引起消费者的误解。接下来我们就盘点一番。

  电视最重要的参数就是屏幕的尺寸,网上也经常会曝光屏幕尺寸虚标的无良厂商。国家标准《GB/T 10239-2011彩色电视广播接收机通用规范》规定屏幕尺寸为“可视图像的对角线最小尺寸(以cm为单位,四舍五入取整数)”,正规厂商通常不会在屏幕上进行虚标。

  但有心人会发现,国家标准说的是“可视图像”而不是“面板尺寸”,这是因为受技术和工艺限制,在显示面板可视图像外围还有一圈黑边用于固定面板以及电路走线设计,在业内称作“BM区”,这个区域虽然不会被计入面板尺寸,但在计算电视、手机等设备的屏占比的时候,为了追求更高的屏占比,计算公式往往是“面板尺寸/机身正面投影尺寸”,BM区、以及各种挖孔、刘海也算进了显示面积之中,但显而易见的是,这部分对于显示画面是没有任何帮助的,因此我们实际观看到的屏占比,往往要比厂商宣传的屏占比要小一些。

  如果说选购电视看屏幕,那么选购冰箱最重要的当然就是容积了,它决定了冰箱的存储能力。但在这个参数上,也是存在着“潜规则”的。

  根据现行国家标准《家用和类似用途制冷器具 GB/T8059-2016》规定,在计算冰箱容积时,要扣除搁架、活动隔板、蛋盒等容器以及内部照明灯罩等配件,但在实际使用中,没有人会用到一个光秃秃的冰箱,这些配件显然都是要摆放到位的。换句话说,冰箱的标称容积要大于消费者实际使用到的容积。

  同样,在选购洗衣机时,厂商都会在显著位置表明洗衣机的“公斤数”,某种程度上来说,洗衣机的公斤数还标志着这款产品的定位和价格。但“公斤数”到底是什么?

  根据厂商在官网中的说明,洗衣机标注的公斤数是指标准程序下,能承重的【纯棉】【干燥衣物】。显然,这种标注方式并不严谨,因为衣物面料的密度各不相同,即使都是纯棉衣物,织法以及厚度的不同也会影响到测量数值。另外,对于洗干一体机来说,干衣程序的公斤数也是基于干燥衣物,但有谁会烘干已经干燥的衣物呢?

  值得一提的是,最新洗衣机标准《家用和类似用途电动洗衣机 GB/T4288-2018》也已经意识到了这个问题,将公斤数更改为更直观、更具参考价值的“有效容积”。有效容积是将内筒套上塑料袋进行注水,再测量水的质量得出的。

  除了上述的几个大家电“潜规则”,在其他产品领域也存在着重重“陷阱”,例如空气净化器、吸油烟机、吸尘器、吹风机宣传的风量通常是最大风量,而此时的噪音会比较大,不适合日常使用;再比如之前沸沸扬扬的空调“一度电”、电视“假4K”等等……消费者选购时一定要擦亮慧眼,面对厂商的宣传文案还是要谨慎些为好。