这个标题来自于知乎上某个朋友的回答,今天在索尼总部采访索尼视觉产品公司总裁高木一郎和索尼(中国)董事长兼总裁高桥洋之后,这句话就不断在脑海中闪现。一些同行颇有抱怨,这个采访稿不好写啊。原因很简单,当把电视行业的众说纷纭的一众热点话题,诸如量子点OLED之争、内容生态布局、上游资源合作建设……抛给索尼之后,都如泥牛入海一般被“温吞水”的回答了。“我们一直秉承用产品感动用户的理念,时刻关注用户的需求,用户喜欢什么我们就做什么”成了出现频率最高的一句话。
其实怪不得索尼,很可能是我们把行业想的复杂了,因为各种声音太多。技术流派、市场营销竞争、上下游竞合等等于索尼都不是最重要的,甚至不用去多想的事。如何研究消费者需求、开发独一无二的产品就是最核心的事情,没有之一。
索尼出手 才真正的火了OLED
其实今天一大新闻,就是77寸的A1 OLED电视发布了,高桥洋说这是因为有很多顾客觉得65寸依然小,一直在等待着A1的发布。
从1月份在CES上发布了A1 OLED电视系列后,索尼凭借65和55两个尺寸,就已占据了OLED电视市场超过30%的份额,成为当之无愧的OLED第一品牌。高木一郎表示,这个成绩证明索尼在这一未来显示技术领域强劲的竞争实力和高品质消费者对于A1音画及设计的认可。索尼希望全新OLED电视可以获得更多消费者的认可,带动全球OLED市场发展。
从索尼十年前的XEL-1,到如今的A1。OLED显然是索尼一直关注的技术,如今在自身策略和配套产业的双重推动下,索尼再次推出OLED电视就成了顺理成章的事情。由于OLED具备高对比度、高广色域、高响应速度的显示优势以及超薄、低耗等得天独厚的制造优势,OLED电视已成为最适合当下消费者追求高品质电视的最佳选择之一。而那些在索尼工作了几十年,一心想做出一个“完美”电视机的工程师们,又岂能放过这个绝佳的机会。
除了技术本身赋予的特性,真正打动消费者的是索尼独创的Acoustic Surface(银幕声场技术)以及A1极简又极美的工业设计,诠释了索尼匠心造物的精神。无论是谁,见到A1都会折服,也因此让更多人知道了还有OLED电视的存在。
最顶级的厨师不挑食材
业界常有索尼加入了OLED阵营如此的解读,索尼从未解释过。但是高木一郎其实在很多的次的采访中是反复强调,现在的索尼已不再纠结是否要坚持采用某种特定的显示技术,因为现在公司的根本目标是做出画质音质最最好的产品,不管哪种显示技术,只要达到了索尼认可的性能标准,都可以拿来使用。
其实,索尼也有激光超短焦投影机,和时下火热的“激光电视”形态已经极其相似。亦不排除出现了更为先进的显示技术,索尼也是最先吃螃蟹的人。
掌握上游是优势,同时也可能是累赘,想转个身总会困难一点。而在这个技术纷争的时代,面板或者技术决定论已经弱化了很多。决定一盘菜好不好吃,食材因素是其一,更重要的是厨师的水平。
索尼最擅长的就是图像引擎部分。比如Z9D和A1都一样的搭载了X1 Extreme芯片,这是索尼目前最高端的4K HDR芯片,在降噪、SDR信号处理,HDR重建、清晰度增强、对比度增强等方面都是当前业界最高的水准。用自己的画质技术,在完全不同的两个显示技术上,都做到了业界最佳,形成了电视产品双旗舰,这就是索尼。
对此有异议的,不妨去看看55寸的A1,再去看看一万多元的其他品牌4K OLED电视,同一信源输出的画质差别巨大。但是他们的所用的面板确实一模一样!
剑指高端 消费升级是大势所趋
其实,整个2017年上半年的电视行业一片惨淡。中怡康数据显示,2017年一季度彩电市场尽管均价达到3219元,比去年同期增长6.1%,但市场零售量仅1138万台,降幅达到12.5%;零售额为366亿元,同比下降7.3%。
高桥洋表示,“整个行业确实不乐观,今年4-6月,整个行业的高端需求萎缩了9%,索尼电视的增长超过30%。”在业普遍遇冷的情况下,像索尼在这样的时期能够增加销量的品牌很少,其原因也是索尼细致的研究了客户的需求,并用自己的产品力打动了他们。
高桥洋分享了两个实际研究用户需求的案例。第一,中国是4K电视占比最高的国家之一,中国消费者对新技术的接受度很高,大屏的趋势也很明显。索尼通过在4K和HDR等方面的独特技术和表现,在一万元以上高端彩电市场的占比提升明显。第二,除了以前预估的三类客户群体:索粉、经济实力强者和追求新技术的男性用户之外,索尼发现年轻女性和游戏玩家对A1的关注度也非常高,可见A1的音画合一的体验和设计理念对于女性用户也很有杀伤力,而用A1玩PS4 PRO有多爽,也只有体验过才会记忆犹新吧。
高桥洋表示今后在电视业务中,索尼会继续实施高端产品战略,在更多细分市场拓展业务机会。索尼从诞生起一直经历的是经济高速发展时期,前几任领导人的工作重心是如何创造市场。而进入到21世纪,索尼面临的却是一个“绝对数量不再增长”的市场环境,但只要始终秉承索尼公司DNA中那种“为前人所不为”的创新精神,基于索尼高技术搭建起来的“最后一英寸”战略,一定可以找到独一无二的“索尼位置”。
笔者按:
索尼是一个冷静的观察者,又是一个努力的实践者,且并不太为外界因素所干扰。
把我分在什么阵营无所谓,我根本懒得说我不站队;
凡事皆有自己的看法但又绝不张扬,从我做了什么自然也就知道我怎么想的;
我不冲量也不抢行业话语权,排在第一又如何,只关心用户想要什么,我能不能做出来……
种种特质让索尼的电视成为了一种特殊的存在,似乎与整个行业的风格格格不入。
但是作为一个注重电视品质的消费者,只能选择他,或者选择其他。