黑电小编的告白：不要总问我不懂的事儿

　　[中国家电网原创]小编其实是个小白，在小编做黑电小编前，由于不爱看电视，导致电视遥控器都不大会用，至于家中的电视要调台、要接机顶盒、要接高清播放机神马的，那简直就是堵的小编要死要活的好嘛。所以当小编一不小心成为黑电小编并且首先学会如何使用遥控器后，艾玛，那骄傲的赶脚是压也压不住啊。

　　一晃小编成为黑电小编好几年，由于天分实在太差，也只是跟电视君混了个半熟，基本上电视君长啥样由啥组成是搞清楚了、怎么看怎么接怎么调来调去也是搞清楚了，但其实电视均五脏六腑怎么长的小编偶尔还是会糊涂。不过即使这样，作为小编身边的非黑电小编的小伙伴，看小编的时候那也是两眼放光灰常崇拜的呢，谁叫小编我姿势摆的正呢。

　　但是后来小编就享(zi)受(shi)姿势太正的结(e)果(guo)了，原因就是，小伙伴们认为小编既然是黑电小编，那关于电视的方方面面都应该是懂得，所以总问小编一些其实小编也不知道如何回答的问题，譬如下面这些问题：

　　Q：电视底座怎么安装?

　　A：有螺丝刀、拧着拧着就安装上了呀，不同电视不同底座设计，但基本都是使用螺丝来固定的，只要讲底座拼合起来穿入电视预留的空然后拧紧螺丝就大功告成了!

　　Q：为什么电视提示升级升不了?

　　A：当电视提示你可以升级后，一般可以通过两种方式升级，第一种为在线升级，通过设置—系统—在线升级步骤来进行升级，在线升级方式一般比较安全。另外一种方式是本地升级，即先确定电视型号，然后通过电视中的系统信息来找到升级吗并记录下来，在相对应的产品官网上找到与自己的电视相匹配的升级文件包，将文件包拷贝到U盘中然后顺序升级。

　　需要注意的是，升级后电视最好重启一下。一些朋友反映电视升级不了，建议可以先关机、再开机，然后按住相应的按键(一般为待机键+一个固定按键)等待，即可实现升级。

　　如果上述办法都无法升级的话，建议打售后电话进行专业咨询。

　　Q：我喜欢看的视频想收藏起来，怎么收藏?

　　A：一般来说，目前的智能电视在线视频都会有相应的收藏选项，只要点击那个收藏选项，就可以在“我的收藏”或其他同意义栏目中看到了，这个选项一般都会标注的很明显，不会很难找。

　　Q：我想安装一个看视频的应用，怎么安装?

　　A：目前的智能电视在线视频平台类型都非常多，你只需要在应用商店中找到自己需要的应用进行下载安装就可以，不会很麻烦。如果你想要的应用在应用商店中没有出现，那可以打开浏览器，通过搜索来下载第三方软件并进行安装。

　　Q：我不会用遥控器怎么办?

　　A：小编唯一能给的建议是，在使用之前请先对照使用说明书进行详细的研究，进而对照说明书自行试操作几遍。目前的遥控器一般做的都比较简洁，相对来说学会使用还是比较容易的。