女士们,先生们,各位来宾,各位朋友,大家上午好!非常高兴能在这里我们相聚北京,在这里共同见证中国彩电业一个隆重的时刻,中国第一个互联网电视运营平台的诞生,也在这里让各位隆重的见证我们康佳在互联网时代的战略转型。在这样一个隆重时刻到来之前,首先允许我代表康佳集团董事局、康佳经营班子以及2万多名康佳的员工,向各位的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。
我也想借这样一个机会表达三个衷心的感谢。首先,我要向多年以来支持康佳事业的上下游的合作伙伴表示衷心的感谢,多年来你们和康佳一路走来,同舟共济,你们的信任和支持是我们康佳发展最初的原动力。在这里我还要特别感谢各位媒体朋友、各位领导对康佳事业的支持,你们的鼓励和支持是我们发展最强有力的动力。在这里我还要特别感谢我们奋斗在一线的所有的康佳的全体将士们,正是你们的辛勤付出和艰辛的努力,使得我们的企业变得越来越强大。在这里一并感谢,谢谢大家!
我是去年10月18日来到康佳工作的,今天算起来刚刚好5个月,应该算是一个机遇,也是一个巧合。我刚才看电视上讲的,今天也是中国的电视行业诞生56周年,1958年的3月17日中国的第一台电视由天津生产出来,那一天中国开始有了自己的电视产业。我觉得对今天来说,更大的机缘是让我有这样的机会和我们所有行业的同仁和我们的合作伙伴有这样一个机会见面,大家都是康佳的老朋友了,我是康佳最新的员工,但我相信我会用未来的时间用我的努力、用我的诚心、用我们的诚意,为我们因为今天的相知,为今后的相识、相知打下一个坚实的基础,我也愿今天的产品发布会成为见证我们友谊的历史机缘。
现在把话题拉回到康佳互联网时代的战略转型,我也跟大家一起来分享康佳在战略转型过程当中所有的话题。
首先我们看一看互联网时代到来给我们家电企业带来了什么。我们知道,从上世纪中叶开始,技术的革命推动了工业的变革,工业的变革我觉得使我们的生活方式和我们的社会意识发生了深刻的变化,这当中生产出了无数的改变我们生活的产品,可能我们想起珍妮的纺织机、瓦特的蒸汽机,我们的电话、电报等等,随着一轮一轮的工业革命,我们甚至可以登月上天在月球上行走,这些变化确实给人类的生活带来了深刻的变化,同时也给社会带来了深刻的变化,这个过程当中甚至出现了资本主义,甚至出现了社会主义,也出现了资产阶级和无产阶级,总之,这些技术的变化推动了整个社会的变化和人们生活的变化。
时间来到了21世纪的时候,我们发现互联网的技术、互联网的变化给这个时代的变化,现在看起来远远比技术革命对工业革命推动带来的变化更加的深。
我们知道从彩电这个行业来讲,去年我们把2013年定位为智能电视的元年,其实去年也是互联网技术向电视机行业渗透最强有力的一年,在过去的一年当中,我们所有的电视机前的消费者,他们在互联网时代可以在互联网所提供的强大的数据的时机和面前改变他们所有的消费行为和消费的习惯。电视机我决定这些年除了内容给他们带来了巨大的变化,他们可以在海量的数据和服务面前选择到完全属于个人的个性消费的产品。另外,我觉得在过去的一年当中,特别是这几个月的发展,我觉得互联网电视出现之后,所有人在互联网电视面前所有的消费者,他们所有的消费习惯,已经在这样一个时代当中被非常容易的搜集和整理,所有的个性化的需求,他们的价值取向,他们的生活习惯,他们的消费习惯,在电视机面前都被清晰的整理和统计了出来。
最近有一个非常流行的电视剧叫《纸牌屋》,那个就是在大数据时代,在所有的电视机消费者面前,经过非常完整的数据分析所精心打造出来的这样一个电视产品,它改变了美国电视剧的投资方式、播映方式和制作方式,这就是互联网时代过程当中由于对每一个消费者个性化需求的分析来精准定位的一次非常有意义的营销,它改变了我们对传统电视机的看法。
我觉得正是因为互联网和智能电视共同的发展,在这些年当中终于我们把电视机这样一个从被动内容接收的显示终端,便成了一个在互联网上自由的去行走,便成了一个在互联网当中的一个智能的终端,我们在电视机面前所有的消费者,也改变他们原有的位置和机关。过去我们可能是电视机面前被动的接受所有的内容,我们是电视机内容提供的一个观众,到互联网时代的时候,我们所有的人,坐在电视机面前所有的消费者,将会提供电视机内容的消费者,这是和过去完全不同的消费方式。
从去年开始,所有的互联网行业也开始大举的进入到电视机制造行业当中来,这也说明了电视机的行业在经历了近百年发展的过程当中,电视机的行业重新焕发了他独有的生机和青春,我觉得电视机行业走到互联网时代的时候,确实迎来一次空前的发展的机会。我们最近参加了几次行业交流的活动,也参加了CEH展,我们觉得电视机,特别在互联网时代电视机的作用和价值正在日益的凸显,应该说去年算是智能电视进入互联网行业的一个元年,今年我相信这样的变化会来的更快、来的更迅猛、也来的更深刻。
从中国的电视机行业来讲,我觉得中国的电视机行业在这一轮的互联网到来的时代的时候,中国的电视机行业走的非常迅速、起步也非常迅速。现在大家也知道,中国是家电类消费最大的市场,全世界所有得罪好的家电的消费产品,包括电视机,包括手机,最新的、最好的产品都首先在中国面市,我觉得特别是对彩电这个行业来说,我觉得他确实遇到了一个非常难得的机会,对中国的彩电制造业来讲,我觉得中国的彩电业成为全世界彩电行业的领军企业已经不再是一个梦想,我觉得这个时间会很快的到来。所以我想,对我们所有的从事电视机制造和生产,从事内容制作和播出,从事电视营销的所有人来说,互联网时代确确实实给这个行业带来了一次难得的历史发展的机遇。
我觉得能在这个机遇当中我们站在风口浪尖上,能跟这个时代同步,是我们这个行业的一次机会,也是我们这个行业的荣幸,我也期待我们这个行业所有的同仁大家一同努力,我也相信在互联网大潮到来的时候,我觉得这个行业正在上演着一个动人的春天的故事。
显而易见,互联网对我们的影响是多方面的。刚才我讲了,互联网它最大的改变是对我们思维的颠覆,我们说过去工业革命时代可能是对我们的生活方式有更多的改变,互联网时代核工业革命时代最大的不同在于思想的颠覆,我觉得和传统的业务相比它不仅仅是一次思维的革命,我们确实要深刻的认识到,就要向互联网的同仁去学习,这是一次颠覆式的革命。
互联网的核心思维到底是什么呢?其实也非常简单,那就是用户思维,他强调用户的体验和用户的参与,除了这样一个思维之外,我觉得在用户思维这个前提之下,可能我们还推导出来,比如说平台的思维、大数据思维、迭代思维、极致的思维,都是这个时代因为用户体验思维方式的变化而引发的一系列变化。从我们行业来讲,由于思维的变革和思维颠覆式的变革,会对我们的生产、制造、销售各个环节产生革命的变化和颠覆式的变革。
面对着这样激烈竞争的互联网大潮时代,我们该如何去行动呢?其实从行业生存发展角度来讲,整个电视机行业都已经开始行动起来,这个行业没有人在逃避、没有人在躲闪,他们都在积极的张开双臂去拥抱互联网。康佳企业作为中国最早的电视机企业集团之一,我们觉得我们也一直在关注着行业的变化和发展,我们已经在全公司范围内倡导互联网精神,引入互联网的思维和理念。我们提出了,我们要义无反顾的全面的拥抱互联网,我们整个企业将为之努力。我们正在寻找这样的一个目标和方向,今天或者说此时此刻,我们这样一个目标和方向变得更加清晰和明确了,就是我们今天要向行业、要向我们的消费者庄严的承诺,我们要打造中国第一个智能电视互联网运营平台,这是我们一个清晰的拥抱互联网的目标。
如何去实现这样的一个目标?我们今天又向所有的在座的隆重的发布,为了实现这样一个目标,我们推出了一个“易战略”的思想。刚才在我讲话之前,我们刚才看了一个非常短的骗子,我们之所以选用“易战略”,我们选用《易经》当中最具有互联网精神的词,“易”就意味着简单、就意味着变化,当然也意味着亘古不变的客户需求。我们康佳集团也用这个“易”字作为打造我们电视运营平台的出发点和落脚点,就是我们今天所提出的“易战略”。
“易战略”当中有两个核心组成,一个叫易终端、一个叫易平台,我们简称为“1+1”战略。在这里易终端指的是极致易用的电视智能终端,家庭互联易控中心。易平台指的是开放易想的智能电视互联网运营。当然易终端是易平台的技术支持和内容的基础,它是我们易平台的物化前提,它是我们整个易平台的硬件基础。易平台是易终端的聚合化、平台化和网络化,这个平台也是康佳这个企业的未来,也是我们康佳今后要为之奋斗的最核心的产品。
关于易终端,因为等一下我们还要有后续的所有今年的新品发布会,我们之所以提出易终端作为打造易平台硬件的基础,我们基本的考虑,是通过用户思维的导入,通过上下游资源的整合,通过进一步完善产品的生命周期管理,通过信息化和大数据管理,通过产品的不断升级,为广大的用户提供源源不断的极致产品,和丰富的极致的体验,切实为用户创造价值。
关于易终端等一下还有专门的发布,我在这里就不再多讲。
下面我主要谈一谈康佳互联网转型过程当中的战略运营平台这个话题,我们为什么要搭建这样一个平台。其实随着智能电视的快速增长,现在我们每年要生产几百万台的智能电视,这样一个数量的增长实际上互联网专门做过专题的研究,我们说如果到500万以上的用户,他就构成了一个运营平台的基础和条件,他就有可能转换成为一个运营平台。现在我们电视机行业,我们自己的企业每年有几百万台的智能电视,全行业差不多有几千万台的智能电视,这样一个智能电视迟早会成为运营平台。无论是康佳还是别的企业,一定会有一个企业来选择这样的一个资源做成一个运营的平台,所以说智能电视快速的增长构成了我们搭建这样一个平台的前提和基础。
第二个,我觉得从行业的发展角度来讲,这些年大家都把我们电视机行业称之为一个制造业,甚至更极端的说它是一个硬件的生产企业,这些年行业的竞争是如此的激烈,我想在座的每个人都有很深刻的体会,我刚进入这个行业的时候每个人都告诉我,你去了一个非常艰苦的行业,因为这个行业它的利润、它的空间已经被激烈的竞争压缩的非常狭小。但是正是由于互联网的出现和智能电视的出现,我们有可能重新的去审查和思考我们的发展模式,互联网的理念告诉我们,当你积累到足够多的用户的时候,你可以从给用户提供的服务和内容来获取一些新的经营发展的机会,用这样一个思维角度去看,电视机实际上已经变成这样一个行业。当我们卖出一台电视机的时候,我们的经营活动并没有完成,而是一个经营活动的刚刚开始,这就是在互联网时代的时候电视机这个行业未来发展的一种趋势。
所以说电视机本身,由于互联网技术的进步和智能电视本身的进步,有可能让它成为这样一个运营平台,有可能也会使我们这样一个制造型的企业变成一个产品型的企业,它不再是做硬件了也不再是做软件了,而是做一个具有体验性产品的公司。从这样一个意义上来讲,我觉得智能电视和互联网的融合为我们行业的转型确确实实提供了一个新的平台和这样一个机会,所以我们作为电视机的这样一个原有从事电视机制造的企业,我们积极的向这样一个行业去转型,我们寻求在互联网时代一个新的发展机会和机遇。也就是说我们之所以搭建这样一个平台,是我们从生存的角度和未来长远发展的角度的一个思考。
我觉得电视机或者说智能电视为什么会能构成这样一个平台?我觉得现在我们大家每一个人几乎把我们所有的目光都聚焦到移动互联网的手持终端上,电视这个平台在去年随着互联网技术高强度的渗透,电视机在互联网时代的价值正在日益的显现,电视屏、手机屏、PC屏、Pad屏是我们通常所说的四块屏,前几块屏我觉得都已经被互联网行业当中不断的拼杀和拼抢,电视机这块屏,特别是智能电视出现之后,这块屏有可能成为一个极其黄金的终端入口,因为电视机和那几块屏相比有最独特的优势,它足够的大,足够的大代表他能够传递更多的信息,有更好的体验值,在这样大的屏幕面前,实际我们可以作出更多、更准确的选择,这是电视机这块屏和其他屏相比其他屏所不能够替代和代替的,正是因为它这样一个大,它的数据的准确,它的体验值更高,使得这块屏在互联网发展到今天这个时代的时候它具有了一种独特的价值,所以我们说电视机在这个时代有可能成为一个新的黄金般的入口。
从我们电视机行业来讲,我们一直致力于我们的人文精神,我们希望电视机能够成为每个消费者给你们带来快乐特别是给每个家庭带来快乐,现在这些年我觉得特别是手持终端、移动互联网的出现,我们所有的人几乎把我们的目光都聚焦在6寸大小的屏幕上,甚至比这个屏幕更小,其实在6寸的方寸之间当中,我们的思想也被禁锢在这个小小的世界当中。我觉得在这个过程当中,虽然互联网把我们的空间距离变得无限小,但是这个过程当中其实心理的距离正在被拉大,我觉得在这个过程当中“低头族”成为现在时尚的一族,每个人到任何一个地方,无论是会议还是餐饮的过程当中,有很多人大部分时间都是在低头度过的。
最近法国有一个餐馆,说到这个餐馆只要进到餐厅把手机交给服务员,一定给你提供一道免费的菜。实际他们已经深刻的认识到了,在这样一个时代到来的时候,特别是一个独立的小的手持终端给人们心理造成深刻的影响,我觉得电视出现之后确确实实可以拉动人们和人们之间心中的距离。我们可以从家庭开始,把我们过去一种私享的习惯变成一种分享的习惯,从此拉近和家人之间的亲情,拉近和家人之间的距离,这才是我们这个行业所要追求的人文的精神。所以我们想跟行业的人说,我觉得随着互联网电视和技术的发展,我真想告诉每一个消费者,你们把你们高昂的头抬起来,你们抬起你们的头看一看这个世界它是更大和更精彩,所以我觉得电视机确确实实到了一个非常好的发展的机遇和机会。
我们搭建这样一个易平台,除了我刚才讲的有这样的内容和功能之外到底是什么样的平台呢?其实我们这个易平台非常简单,是一个完全开放式的平台。这个开放性主要体现在两个方面,第一个,体现在对内容和应用供应商的开放,就是说我们这样一个易平台其实是一个信息的再生平台,通过易平台信息的交换会产生出更多新的信息,反过来说,我们就可以通过这样一些信息分析和整理,能够从而打造和发掘出新的产品功能、新的应用内容和新的商业模式,从而我们也可以形成上下游的利益共同体,我们所有这样一个平台,我们的目标就是致力打造一个更便捷、更迅速的操作平台,能够在这个平台上集合更多的资源,能够有更多样化的合作,使它成为一个内容和应用最为丰富的集散地,也是一个价值增加的高地。这也就是我们这个行业进入互联网的一个机会,因为它能够成为丰富产品集聚地和价值增值的高地,这也是我们这样一个行业未来的机会。
第二个开放的意思是说,我们要对同行之间进行开放。现在我们都知道,随着互联网的发展,特别是智能家居的出现,我们也希望所有的家电制造业和消费类电子产业的制造商,能够共同建立一个互通的、互联的标准,我们所提出的易平台的开放概念当中,我们也向全行业承诺,我们这个平台是开放的,我们愿意为打通各个消费类产品的壁垒和障碍作出我们自己的努力。
通过以上这两个易平台开放的理念,我们最终达到的目标,是希望让我们的用户通过智能电视这个最重要的终端入口,在易平台上可以享用更全面、更开放、更互联网的资讯和体验。我们希望通过打造最便捷、最迅速的强大的平台,给用户带来更多、更好的基于智能电视的极致体验,完美的体验用户至上的互联网法则。
可以说这样一个平台的建立,对消费者、对我们的合作伙伴、对我们同行企业都是一件极富有积极意义的事情。
为了打造易平台,康佳主要做好两件事情。第一个事情,从现在开始我们将停止非智能电视和不能上网电视的开发和推广,我们将加大智能电视的推广力度,提升智能电视的销售规模,激活新的用户,我们希望两年内将活跃用户提升到数千万级的目标和水平上。第二个我们要做的事情,就是寻找合作伙伴,强化专业方向,实现平台的专业化运营。我们将针对视频内容、游戏、教育、健康、广告、购物等专业方向,通过寻求专业的合作伙伴,整合资源,共同开发,打造对用户来说具有非常高体验价值的专业的频道,我们将朝这个方向继续努力,最终实现智能电视互联网运营平台化,朝着未来用户经营迈出我们坚实的脚步。
以上就是康佳关于互联网转型战略的一个基本框架,以及在这个框架下的一个基本的思路和探索。
朋友们,真正的互联网时代已经到来了,面对着汹涌澎湃的互联网大潮,我们唯一能做的还是那句话,张开我们的双臂,拥抱互联网,站在浪潮之巅奋勇去搏击。
今天我们在这里隆重发布康佳向互联网转型的“易战略”,我们也会全力以赴通过打造中国第一个智能电视互联网运营平台,全方位的满足广大用户基于互联网多样化的极致体验和内繁外简、简单易用的核心诉求,最终引领整个行业,全面的实现向互联网战略的升级和转型。
还是《易经》那句话,易变意义不变,我们希望康佳易战略的实施,我们希望我们易终端和易平台的建立,能够让康佳在激烈的互联网竞争中易统天下,我们也希望我们所有的忠实的用户能够抬起你高贵的头,抬起头看世界,更大更精彩,让我们一起努力,谢谢大家!